創業の想い | リラクゼーションサロンリフレ

リフレの経営理念

～リラクゼーションを通し、商売の原理原則である「三方よし」(売り手よし、買い手よし、世間よし)を実践～

企業名｢リフレ(ReFre)｣の由来は、日々の仕事や、家事や子育て中で疲れた方のストレス解消のためリーズナブルでありながら気軽に通えるお店をつくりたい、そしてリラックスできる店内で「リフレッシュ」して欲しいという願いが込められております。

リフレを創業した経緯としては、マッサージが趣味である私が、日々様々なお店に通う中、店内の雰囲気や質、そして、働き手の職場環境に疑問を感じていたことがきっかけです。

世間一般では、マッサージに使用する「平均単価は4000円」皆、一回のマッサージのために毎月節制してお金を貯め、癒しを求めて来店されます。

しかし、そんな大事に貯めたお金を使う場所が、平均単価4000円前後のお店ですと、「激安のみを売りにした看板、仕切りもないオープンスペースが多く、薄いカーテン仕切りがある店舗においても、隣に声が聞こえてしまう」お店がほとんどでした。

更に低価格マッサージ店のお客様は9割が男性のため、女性が大変入りづらい環境、また高級スパにおいても、お客様の6割以上が所得の高い男性で、なかなか女性が気軽に通えるお店がありませんでした・・・

そこで周囲の女性の声や意見を伺い、現状を少しでも解決するために、
月一回の楽しみのために大事なお金を節制して通ってくださるお客様のために、
リフレを創業いたしました。

そんなリフレの店内は女性が来店しやすいように

を通いやすい低価格帯を維持しながら、実現しました。

リフレのテーマである「気軽に通える非日常」を少しでも多くのお客様に体験して頂きたいです。

是非、気軽なご来店をお待ちしております。

私はこれまで副業として、個人事業主で株・為替でトレーダーをしておりました。 ｢個人事業主｣とは、世間一般で「社長」の認識です。 マッサージが好きで頻繁に通っていた私は、個人事業主が、管理者の店長に叱責されている場面を何度も目にし、なぜ「個人事業主＝社長」の上に「管理者＝店長」が存在し、きつく非難されているのか、疑問に感じておりました。 また｢管理者＝店長｣の役割は、｢電話応対と来客時の声掛け｣や｢5～10分で終わる〆作業｣程しか無いにも関わらず、店内で最も給料を確保し「個人事業主＝社長」に命令をしていることに対し、疑問を感じておりました。 ｢管理者＝店長｣の役割は、この事業の店づくりにおいて、本当に必要な存在なのか・・・ そこで私は、店舗経営の仕組みとして「管理者＝店長」を排除し、管理者にかかる人件費を「働く人の報酬UP」「洗濯等を業者委託にし作業負担の撤廃」「店内の天然アロマ」等のクオリティへ投下することに決めました。